Unser Leitbild

Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen und können auf eine lange Tradition in den Bereichen Orthopädie-, Rehatechnik, Home Care und Sanitätsfachhandel zurückblicken.

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Überprüfung des Marktgeschehens können hohe Qualitätsstandards gehalten und stetig verbessert werden.

Im Vordergrund steht die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Der nachfolgende Leitsatz prägt unser Handeln im Besonderen:

Menschlichkeit ist unser Erfolg!

Die gesetzlichen Vorgaben und Expertenstandards werden durch regelmäßige Schulungen gewährleistet. Somit ist eine optimale Versorgung unserer Kunden garantiert.

Die Wirtschaftlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis können wir durch eine ständige Prozessoptimierung gewährleisten.

Die Umsetzung unserer Ziele werden aufgrund einer Reklamationsstatistik und bei Neueinführung von Produkten durch eine aktive Kundenbefragung kontrolliert.

Zertifizierung

Unser Unternehmen wird seit 2008 regelmäßig nach DIN ISO EN 9001:2015 durch einen externen Auditor überprüft und zertifiziert.